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成为好销售的三个特质

发表于:2020-03-03 18:47:10

  说起销售,见过很多店铺里的销售人员,有些是一进去就喋喋不休,热情地可怕;有些是爱答不理,一副清冷做派;还有一些总是趾高气扬,从头到尾散发出一种莫名的自信。总听人说,想要走向人生顶峰,做销售是最快的方法,殊不知,登上顶峰的却在少数,整天为推销产品发愁的才是大多数。那么如何成为一个好的销售员呢?只需要掌握以下三点,一起来看看吧。

  想要推销产品,首先你要学会推销自己,只有让顾客接受了你这个人,才有可能接受你的产品。作为一个好的销售员,必须做到以下三点:

  一、礼貌真诚

  身为一个销售员,最重要也是最基本的要求就是要尊重每一位消费者。很多销售员惯会“看人下菜碟”,凭借一双“慧眼”就能甄别出别人消费能力的高低,对购买力高的人满脸谄笑,对购买力低的人却是冷眼相待,自以为是十足十的聪明,却是“后患无穷”。

  之前逛街的时候看到两家风格相似的店,一家门庭若市,另一家却冷冷清清,心下好奇,两家店都逛了一下。刚进一家店就听见销售员的“欢迎光临”,随即有人上前询问需不需要帮忙,得知需求之后又很热情地推荐产品,当我表示想自己看看时,销售员马上满脸笑容地退到一边。最后虽然没有买任何东西,却还是被销售员礼貌地送到门边,并表示“欢迎下次光临”。

  后来去了第二家店,一进去就被销售员死死地盯着,一句话不说,但是走一步跟一步。当我表示想自己看看时,销售员稍稍拉开了点距离,但是眼神没有一秒钟离开,后来越来越感觉自己被监视,店子没逛完就连忙出去了。

  身为销售员,要尊重顾客,更要善于抓住顾客的心理,换句话说叫“识趣”。没有一个消费者喜欢被人像防贼一样防着,相比之下,落落大方、礼貌真诚的销售员更受人喜欢。

  二、不要耍小聪明

  前几天听朋友提起自己的经历,晚上去买鸭脖,跟服务员说要20块钱的,服务员一称,26元。朋友本以为他会拿掉点,没想到麻利儿地打包好了,要求朋友付钱。朋友质问:“不是说20块钱的吗,多了怎么不去掉?”服务员一脸鄙夷:“就多了6块钱,又不是付不起,不用那么麻烦了吧!”偏偏朋友是个较真的主儿,非要服务员把鸭脖减到20元,两人你一句我一句,竟争执了好一会儿。

  后来朋友各大平台发长文叙述事情经过,呼吁大家不要去购买那个品牌,我看了一下下面的评论,对这件事愤愤不平的不在少数。

  本想借着小聪明多卖点产品,却聪明反被聪明误,失去了顾客的心。打着“小钱”的名义从消费者口袋里掏钱,这难道不是一种变相的强制消费吗?小钱是挣了,却抹黑了自己的形象,长此以往,口碑不断下滑,岂不是得不偿失?

  三、相信自己能够做到

  如果自己都不相信自己,怎么让消费者相信你?无论做什么事,想要做成,就得有足够的自信。

  乔·吉拉德被称为世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯纪录大全世界销售榜首,他曾连续12年平均每天销售6辆车,这个记录至今无人能破。

  在他应聘汽车销售员时,老板曾问他:“你推销过汽车吗?”他说:“没有,但是我推销过日用品,推销过电器。我能够推销他们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。”

  只有从心底里相信自己能把产品推销出去,才能在现实中以积极的心态应对。在工作中,好心态的作用举足轻重。

  身为销售员,最主要的任务是推销产品,但若是消费者对销售员都不满,只怕很难将产品推销出去。要想成为一个好的销售员,不仅要有好的销售技巧,更要懂得分寸,拿捏住顾客的心理,还要有持之以恒的决心,做到这几点,才可能在这个销售行业内有更好的发展

  以上就是今天关于成为好销售的三个特质的讲解分享,希望能帮助到大家。如果对成为好销售的三个特质这篇文章有相关疑问或需求,您可以拨打首页的咨询热线,我们有专业的人员为您服务解答。如果您喜欢这篇文章可以关注我们的网站,我们会不定时更新产品的知识解答,帮助您更好的此类产品,我们是您值得信赖的合作伙伴。

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