电话机器人外呼系统是基于电话呼叫软件IP软交换平台开发的外呼业务管理系统，管理人员可以在系统中导入外呼客户数据、设置外呼策略及外呼日程，实现外呼活动的制定以及外呼数据的管理。
想要更好的确认电话销售体系究竟哪个好，那么就必须要确认自己挑选的电话销售体系是否具有更高的作业效率，也要去那些功用类型是否达到更好规范，综合这些因从来进行考量，自然就能更好的进行挑选和判别，防止盲目挑选出现上当受骗的状况。
挑选电话销售体系确认其是否可以更好的促进企业资源利用率，在整个资源的同时让企业电话销售作业过程更简略，还能更好的进行人力资源分配，解放更多人力节约办公成本，这对实现高效电话销售效果来说会有很好的优势，给客户供给更完美的服务保障，这种类型的电话销售体系具有很好运用优势。
电话外呼系统是能进行自动拨打电话，发布通知的电话语音系统，是计算机技术与语音技术的完美结合。在用户有很多对象需要进行通知时，如果用人工一个一个拨打，不仅费时费力，并且效率也不高。
使用电话外呼系统，可以进行自动通知，在自动判断对方摘机后，向对方发送预先设计好的语音或文本通知。在判断对方挂机后,可以自动进行下一个对象的通知。非常的方便，快捷。
呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。
CRM客户管理系统，可以对企业客户进行管理，不如客户基本信息、联系沟通记录、客户分类、客户状态、同时还要对客户号码进行适当隐藏，防止用户信息泄密